Антикризисный в шапке ПК Антикризисный в шапке моб
Как принимать решения
Лого https://blog.molodost.bz
Как принимать решения: несколько эффективных методик

Как принимать решения: несколько эффективных методик

13.03.2020
Автор: blog.molodost.bz
Добавить комментарий
Рейтинг:
(0)

Вопросы, рассмотренные в материале:

  1. Основные правила принятия правильного решения
  2. Этапы принятия решения
  3. Как принимать решение: общеизвестные техники
  4. Эффективные методики по принятию решения в трудных ситуациях
  5. Как принимать решения в условиях неопределенности
  6. Несколько хитростей, помогающих принять верное решение
  7. Почему иногда принять решение, о котором вы не пожалеете, так трудно

Темп жизни в последнее время растет, а потому вопрос, как правильно принимать решения, становится все более актуальным. Если раньше на обдумывание даже бытовых проблем можно было потратить дни и даже недели, то сейчас подобный подход к делу может грозить крупными неприятностями.

Умение принимать верные решения, причем делая это быстро, четко ориентируясь в ситуации, доступно немногим. С другой стороны, данную способность нельзя назвать врожденной, а потому овладеть ею способен каждый. Стоит только захотеть и приложить для достижения цели некоторые усилия.

Основные правила принятия правильного решения

Решения напрямую влияют на жизнь человека. Этот факт очевиден, однако сделать верный выбор удается далеко не всем. Как принимать решения, когда есть сомнения?

  • Расширяем рамки

    Бывает, что выбрать конкретный алгоритм действий мешают личные границы. Человек сам себя загоняет в строгие рамки, а потом не может из них выйти. Как принимать решения в такой ситуации?

    Например, молодой человек проживает с отцом и матерью. Он решает купить отдельное жилье, но большой дом в два этажа, о котором он мечтает, не может позволить себе материально. У него есть два варианта: взять кредит на дом или продолжать жить в отчей квартире, копить деньги, чтобы обойтись без ссуды.

    Существует и вероятная альтернатива, которая является отдельным способом принятия решения. Можно купить недорогую квартиру, проживать там и откладывать на дом. И кредит брать не нужно, и с родителями молодой человек больше не живет.

  • Берем паузу

    Разумный совет для всех сомневающихся – подождать. Это подтверждает и мудрость царя Соломона о том, что торопливый оступится ногами. В спешке вероятность выбрать самый оптимальный вариант сводится к нулю. Правила принятия правильного решения

    Перед выбором следует привести нервную систему в порядок, основательно взвесить положительные и отрицательные стороны решения. В ситуации постоянных телефонных звонков и давления со стороны хорошенько все обдумать сложно. Чтобы потом не жалеть, ведите себя благоразумно и ни в коем случае не позволяйте себя торопить. Да, есть случаи, когда медлить нельзя, но в остальных условиях вполне реально взять паузу. Уже через какое-то время вы осознаете перспективы возможных решений, и продвинуться вперед станет намного легче.

  • Узнаем все сведения

    Человек, принимающий решение, не должен бояться задавать вопросы. Например, перед тем как приобрести дорогую вещь, следует основательно расспросить продавца о всех нюансах будущей покупки, в том числе отрицательных. Это поможет сэкономить приличную сумму денег, если вдруг какая-то выясненная информация о товаре вас не устроит.

    Сохранить нервы и время можно путем предварительного сбора информации. Допустим, вы собираетесь к незнакомому врачу. Перед приемом целесообразно будет узнать у других пациентов о его методах и результатах лечения. Почти во всех ситуациях (например, перед покупкой товаров, просмотром фильмов) лучше читать отзывы, чтобы понимать, подходит это вам или нет.

  • Убираем эмоции

    В эмоциональном порыве люди разводятся, неудачно женятся, а потом сожалеют об этом. Сиюминутное настроение мешает принять верное решение. Разум говорит одно, а эмоции диктуют другое, и в критической ситуации это может сыграть злую шутку. Если вы чувствуете, что горячитесь, то спросите себя, как данный шаг повлияет на вашу жизнь в короткой и долгосрочной перспективе – через несколько минут, месяц, год. Эмоциональный порыв

  • Остаемся в темном помещении

    Чтобы эмоции не взяли верх, рекомендуется выключить свет и побыть некоторое время в темноте. Ученые считают, что на реакции человека влияет освещение, и этим фактом активно пользуются маркетологи.

    Во многих магазинах, где продаются ювелирные украшения, включены яркие лампы. Так сделано не только для освещения товара и удобства клиентов, но и для того, чтобы подтолкнуть их к покупке. Поэтому перед принятием важного решения приглушите свет и поразмышляйте наедине, чтобы свести на нет влияние эмоций.

  • Действуем и ошибаемся

    Это не опечатка. Когда есть сомнения в выборе, то следует быть готовым к просчетам. Помните про метод проб и ошибок? Речь идет именно о нем.

    Принять новое решение, совершить выбор и при этом ни разу не ошибиться практически невозможно. Это проверено опытом многих поколений.

Этапы принятия решения

Процесс принятия решения занимает много времени, но когда выбор критичен, важно пройти все этапы до конца.

Первый шаг: вносим ясность.

Определитесь, каким образом принятое решение воздействует на вас и ваших близких. Обдумайте ряд вопросов.

  • Какие могут быть альтернативы?
  • Какой выбор самый оптимальный?
  • Почему именно этот выбор имеет значение?
  • Как он скажется на вас и вашем окружении?
  • Может ли он переменить вашу жизнь?
  • Окружающие поймут важность такого решения?

После данного анализа вы будете иметь четкое представление обо всех инструментах для выполнения задуманного.

Второй шаг: организовываем сбор фактов и разбираем альтернативы.

На этом этапе вы собираете максимум материалов о предстоящем выборе. Только так можно понять, правильный он или нет. Допустим, вы думаете о времени, людях, материальной базе. Спросите у себя, какое я должен принять решение? Могут ли быть еще варианты? Что для них необходимо?

Третий шаг: оцениваем плюсы и минусы.

Положительные и отрицательные стороны принятого решения тоже требуют тщательного рассмотрения.

Этапы принятия решения

Основательно подумайте над следующими вопросами.

  • Каковы положительные стороны моего выбора?
  • Есть ли у него отрицательные стороны?
  • Чем выбранное решение превосходит остальные варианты?

После ответов вы поймете, чем придется пожертвовать в каждом рассмотренном случае.

Четвертый шаг: определяем наихудший вариант развития событий.

Вы уже сделали выбор. Перед окончательным решением проясните вопрос, возможны ли негативные последствия и как вы с ними будете бороться.

Плохой вариант развития событий не факт, что случится, однако следует быть наготове. Когда все заранее предусмотрено, форс-мажор не так страшен. Вы оперативно выбираете необходимый вариант действий и нейтрализуете неприятную ситуацию.

Пятый шаг: учимся на собственном опыте

Из любых ошибок следует делать выводы и извлекать ценный опыт. То есть оплошности в прошлом помогут в будущем.

Окончательное решение

Поразмышляйте над следующими вопросами.

  • Какой урок преподал приобретенный опыт?
  • Сделал ли я выводы относительно своего способа принятия решений?
  • Получилось ли выполнить поставленную цель?
  • При новых проблемах помню ли я о последствиях прошлых ошибок?

Вопросов для анализа много, и их проработка совместно с критическим взглядом на ситуацию позволит достичь оптимальных результатов.

Почему людям СТРАШНО начать ДЕЙСТВОВАТЬ?! Видео от Бизнес Молодости:

Как принимать решение: общеизвестные техники

1. Техника «Стакан воды»

Автором техники является парапсихолог из США по имени Хосе Сильва. Методика классифицируется как интуитивная. Ее нельзя назвать стандартной, тем не менее она работает.

  • Перед ночным сном наливаем в стакан чистую воду, желательно некипяченую.
  • Берем стакан в обе руки и при закрытых глазах обдумываем волнующую ситуацию.
  • Не выпуская из ладоней стакан, проговариваем мысленно вопрос, требующий разрешения.
  • Медленно выпиваем половину стакана воды и во время процесса повторяем про себя: «Все это требуется для выбора верного решения».

Остаток воды оставляем у кровати. Далее ложимся спать, а на утро после пробуждения пьем эту воду и говорим «спасибо» подсознанию за верный выбор.

2. Квадрат Декарта

Основная мысль этой простой, но действенной методики заключается в прорабатывании четырех вопросов, связанных с текущей проблемой.

  • Что будет, если это произойдет? (Какова моя выгода, плюсы от произошедшего?)
  • Что будет, если это не произойдет? (Все будет как прежде? В чем заключаются положительные стороны от неосуществления задуманного?)
  • Чего НЕ будет, если это произойдет? (Каковы минусы реализации задуманного?)
  • Чего НЕ будет, если это НЕ произойдет? (Каковы отрицательные стороны ситуации, если желание не осуществится?). Последний вопрос требует особенной проработки, потому что человеческий мозг обычно не воспринимает отрицание дважды. В результате вы можете ответить так же, как и на первый вопрос, но так быть не должно.

Как принимать решение

Методика является рабочей, поскольку в период принятия решения человек обычно концентрируется на единственном вопросе, который стоит первым в вышеприведенном списке: «Что будет, если это произойдет?». А техника Декарта позволяет взглянуть на проблему сразу с четырех сторон, что в итоге приводит к продуманному решению.

3. Методика «Расширение вариантов»

Люди часто зацикливаются, выполнить что-то или нет, быть ситуации или не быть. В таких обстоятельствах они не рассматривают другие пути. Например, мужчина решает, купить ли ему автомобиль бизнес-класса в кредит или по-прежнему ездить на метро. При этом другим способом разрешения проблемы может стать покупка машины эконом-класса, но без ссуды.

4. Техника полезного совета

Люди устроены так, что советы другим они раздают легко и зачастую верно, но сами себе подсказать что-то разумное не могут. Так происходит потому, что при рассмотрении проблем других мы концентрируемся на важных вещах, а в своей ситуации обращаем внимание на несущественные аспекты. Поэтому следует рассматривать свой случай как бы со стороны, чтобы не зацикливаться на мелочах. Представьте, будто вы даете совет приятелю, у которого проблема, аналогичная вашей.

5. Метод отсрочки Метод отсрочки

Суть техники заключается в том, чтобы в сложных для верного выбора ситуациях взять паузу. При мощном потоке информации трудно принять новое решение, которое будет правильным. Поэтому необходимо передохнуть и снова проанализировать положительные и отрицательные стороны выбора. К счастью, не каждый день возникают проблемы, которые требуют оперативной реакции. Поэтому иногда именно перерыв позволяет сделать правильный выбор.

Эффективные методики по принятию решения в трудных ситуациях

В жизни возникают обстоятельства, когда правильный выбор представляется крайне сложной проблемой. Люди в условиях эмоциональной возбудимости ведут себя по-разному. Одни не спят по ночам, испытывая постоянный стресс, другие замыкаются, третьи закатывают истерики и выплескивают негатив на ближайшее окружение. Но объединяет все эти реакции факт попадания человека в психологическую ловушку. Стресс и давление других людей не позволяют ему принять взвешенное и обдуманное решение.

Выбор на эмоциях в дальнейшем может негативно сказаться на работе, карьере и личных отношениях. Решения следует принимать исключительно в спокойном состоянии, а не в период чувственных всплесков. Все техники, показывающие, как принимать решение правильно и быстро, работают только на холодную голову.

Существуют три основных приема для самоуспокоения.

  • Краткосрочный метод заключается в правильном дыхании: вздохните медленно и глубоко десять раз.
  • Среднесрочный метод заключается в отстраненном взгляде на текущую проблему. Вообразите, что в данные обстоятельства попал приятель и вы должны дать ему объективный совет.
  • Долгосрочный метод заключается в вовремя взятой паузе. К проблеме следует вернуться через какое-то время, например, через несколько недель или месяцев. Так вы избавитесь от скоропалительных решений и дадите себе время, в течение которого ответ сам сформируется в вашем сознании.

После нейтрализации эмоций можно использовать один из основных способов принятия решения.

1. Заводим привычки

Способ подойдет для решения текущих проблем, в том числе на работе. Допустим, вы стоите перед выбором, повышать или нет оклад новому специалисту. Или раздумываете, ставить ли на сайт компании виджет обратного звонка. А может, вы решаете, чем обедать – хорошо прожаренным стейком или рыбой на пару. Во всех этих случаях требуется принять решения, но они не влияют глобально на вашу жизнь и здоровье. Это вопросы привычек, с которыми следует определиться раз и навсегда, а затем их последовательно использовать.

Вы вносите правило, что увеличение заработной платы сотрудникам осуществляется после того, как они отработали в организации шесть месяцев. Покупки для повседневной офисной деятельности вы делаете только в одной фирме, так как у них самая привлекательная ценовая политика. На обед вы выбираете правильную полезную пищу, чтобы быть всегда в хорошей форме. С виджетом обратного звонка то же самое.

Метод обретения привычек предполагает автоматический выбор в простых повседневных ситуациях. Он освободит вас от лишних дум, чем сэкономит время. Впоследствии, когда возникнут обстоятельства, требующие действительно серьезных решений, вы будете к ним абсолютно готовы.

2. Определяем положительные и отрицательные стороны

Метод, проверенный временем, заключается в поиске плюсов и минусов каждого решения. На листе бумаги рисуем таблицу из двух столбиков. С левой стороны выписываем все положительные моменты, с правой – отрицательные. Пунктов должно быть не один-два, а минимум по пятнадцать в каждом столбце. Просчитываем, чего получилось больше – плюсов и минусов, затем все анализируем и принимаем решение.

Эффективные методики по принятию решения в трудных ситуациях

Данный метод заключается в письменной фиксации положительных и отрицательных моментов. Психологи считают, что это упорядочивает размышления, показывает наглядно соотношение преимуществ и недостатков, помогает сделать окончательный вывод математическим путем. А при выделении плюсов и минусов только в голове картина целиком вряд ли сформируется.

3. Используем метод «Если — то»

Прием помогает решать повседневные вопросы на работе и дома. Допустим, ваш подчиненный грубо общается, замечания игнорирует. Перед вами встает дилемма: распрощаться с ним или дать ему шанс исправиться? Воспользуйтесь методом «если – то» и постановите: если работник будет снова грубить клиентам, то вы не выплачиваете ему ежемесячные бонусы. Если и после данной меры ситуация повторится, то с этим сотрудников вы распрощаетесь.

Методика похожа на прием заведения привычек. То есть вы создаете рамки, в которых работаете, и уже не теряете время на обдумывание разных текущих ситуаций, в том числе с безответственным сотрудником. Принимать решения будет проще.

4. Пользуемся приемом 10/10/10

Автор данной методики — Сьюзи Уэлч, журналистка из США. Прием состоит в следующем: перед выбором сделайте паузу и поразмышляйте над следующими вопросами.

  • Что вы подумаете о данной ситуации через десять минут?
  • Что вы скажете об этом решении через десять месяцев?
  • Как вы прокомментируете свой выбор через десять лет?

Прием 10/10/10

Допустим, молодой человек трудится менеджером, но при этом работа ему не нравится, смирился с ней из-за денег. Он хотел бы уйти и получить ссуду на открытие своего бизнеса – маленького кафе. Однако он опасается потерпеть неудачу в задуманном и лишиться все того, что у него есть. Это обычный пример, когда человек живет по принципу «Лучше синица в руках, чем журавль в небе».

Мужчине необходимо уйти с работы, которая ему в тягость. Если он это сделает, то через 10 минут о своем выборе точно не пожалеет. В следующие десять месяцев молодой человек арендует кафе и будет работать на себя. Если не срастется, то он всегда может опять стать менеджером, по этой специальности вакансий много. То есть через десять месяцев сожалеть тоже в принципе не о чем. Через десять лет это решение вероятнее всего не будет иметь последствий. У мужчины или будет свое дело, или он будет трудиться на другой работе.

Суть приема заключается в определении перспектив непростого выбора. Чувства типа страха или, наоборот, чрезмерной радости не помогут, когда возникает сложная ситуация. Принятое решение на эмоциях застилает глаза, человек не видит будущего.

5. Расширяем границы

Обычно в нашей голове возникает два возможных пути решения проблемы. Например, покупать квартиру или отложить вопрос до более благоприятных времен. Однако у каждой ситуации бывает больше двух вариантов развития событий.

Рассмотрите все положение целиком, вне тесных границ. Например, когда есть задача развить производство, можно подумать не о глобальной реорганизации, а только запуске двух новых товаров. Не обязательно покупать пентхаус премиум-класса, чтобы съехать от родителей, если на данный момент реально приобрести пусть обыкновенную квартиру, но зато свою. Если работник нарушает трудовую дисциплину, то не следует сразу его увольнять. Для первого раза сделайте строгий выговор.

Суть методики заключается в многообразии альтернатив, когда голос отдается не в пользу крайностей. Когда мы находимся между двух решений, типа «быть или не быть», мы упрощаем ситуацию и облегчаем выбор. Однако жизнь гораздо сложнее. Зачастую правильным будет третий вариант или вообще синтез двух крайностей. Это случается, например, когда владелец небольшой фирмы не знает, какое ему выбрать амплуа. Принимает он управленческие решения или обрабатывает заявки и доставляет товар? Если же попробовать все совместить, то стразу станет понятно, на чем сконцентрироваться.

6. Исключаем варианты

Вообразите, что в определенной ситуации выбранное вами решение невозможно.

Большая Идея

Допустим, вы думаете, брать ли к себе в фирму старого приятеля. В его хороших человеческих чертах вы не сомневаетесь, но не уверены, подойдет ли он в качестве ответственного исполнителя и повлияет ли это на ваши дальнейшие дружеские отношения.

Перед вами два пути: принять на работу знакомого или поискать профессионала из сторонних кандидатов. Пока вы раздумывали, приятель уже устроился в другое место, соответственно, этот вариант стал невозможен. Ваши дальнейшими действиями могут стать публикация вакансии на интернет-ресурсах, самостоятельный поиск соискателей через сарафанное радио или по размещенным резюме.

А теперь поразмышляйте, сколько квалифицированных специалистов могут откликнуться на вакансию. Так ли нужен был именно друг как работник? Теперь смело размещайте объявления, сообщайте о поиске сотрудника всем знакомым и проводите собеседования.

Суть приема заключается не в расширении привычных рамок, как было в предыдущем случае, а в их сужении. Только отбросив все ненужные и непродуманные варианты, можно найти верное решение.

7. Помним про Большую Идею

Великая Миссия или Большая Идея должны быть у любого бизнеса. Если они есть, то и решения принимаются без особого труда.

Определяем, нет ли между Великой Миссией и выбранным вариантом противоречий. Когда идея не до конца понятна, выделите для себя самое главное. Например, если вашей задачей является заработок, то ведущее к уменьшению прибыли решение неприемлемо. Если вы хотите сделать всех покупателей довольными, то вам не подойдет путь, в результате которого ухудшится сервис.

Суть приема заключается в соблюдении своих принципов. Следует помнить, что не нужно гнаться за быстрой выгодой, которая впоследствии приведет к потерям. Неверным будет то решение, которое реализуется против ваших приоритетов. Зачастую лучше поступиться материальной выгодой и продолжать дела в спокойной мирной обстановке, чем пойти против совести.

Как принимать решения в условиях неопределенности

Не все сталкиваются в повседневной жизни, в том числе и на работе, с ситуациями неопределенности и риска. А как раз эти явления приводят к поспешным и неверным решениям.

Неопределенность появляется в условиях неоднозначности, двусмысленности или отсутствия информации. Данная ситуация возникает в двух случаях:

  • когда участники события ленятся или (и) некомпетентны;
  • когда нельзя спрогнозировать последствия из-за большого количества обстоятельств, которые невозможно учесть полностью.

Как принимать решения в условиях неопределенности

Например, американский эссеист Нассим Таллеб написал книгу «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» о неожиданных и редких событиях – Первой мировой войне, Черном понедельнике 1987 года в США, атаке террористов 11 сентября 2001 года. Он называет их «черными лебедями», появление которых никто не мог предугадать.

Существуют и иные происшествия, пусть и не такие неявные. При открытии своего дела вы в силах воздействовать на разные стороны его становления. Понятно, что это не касается глобальных явлений, типа кризиса в экономике или войны. Для победы над неопределенностью требуется правильное расположение духа и несколько специальных техник. Существует ряд способов, которые помогут принять решение.

Исследование рисков

Данный подход подразумевает анализ размеров и природы рисков, которые несет конкретный выбор. Допустим, вы управленец, поэтому перед производством новой позиции выносите вердикт, основанный на анализе всех переменных. В них входят себестоимость позиции, стоимость ее ввода, необходимые инвестиции, возможный объем рынка и доля нового продукта в нем.

Исследование рынка состоит из:

  • управления рисками;
  • качественной и количественной оценки рисков;
  • контактов с рисками.

Эти параметры показывают проблемные участки и плюсы выбранного пути развития.

Решение руководителя – это компромисс преимуществ и рисков выбранного способа действия в ситуации неопределенности.

Теория полезности или предпочтений

Метод заключается в изменчивости личного отношения к конкретному риску. Один человек может быть риск-инвертором, то есть признавать исключительно небольшие риски, другой – «игроком», готовым рискнуть по-крупному. Вероятности, связанные с разными способами действий, предполагают, что принимающие данные решения люди будут их выполнять.

Допустим, есть вероятность, равная 60 процентам, что выбор одного человека верный, его риск оправдан. А другой человек рисковать не будет, потому что вероятность ошибочного выбора составляет целых 40 процентов. То есть к риску относятся по-разному, исходя из особенностей личности, обстоятельств, происшествий.

Теория полезности

Топ-менеджеры чаще всего принимают на себя наибольший риск. Но ирония заключается в том, что руководители, рискующие несколькими миллионами рублей компании при 25-процентной вероятности положительного результата, личными деньгами в аналогичной ситуации рисковать не станут.

Несмотря на изменения индивидуального отношения к риску, неизменными остаются два факта. Первое: человек может быть и инвертором, и игроком в зависимости от ситуации, следовательно, есть прямая зависимость отношения к риску и обстоятельств. Второе: одни люди рискованные и азартные, а другие риск не приемлют вообще.

Данная теория пригодится всем управленцам, как собственникам бизнеса, так и наемным менеджерам высшего звена для воздействия на своих сотрудников. С помощью нее реально организовать результативную командную работу, поскольку она объясняет некоторые психологические нюансы и поведение людей в обстоятельствах, связанных с риском.

Дерево принятия решений

Эта методика является одной из самых предпочтительных для исследования решений. Она состоит из графической демонстрации вариантов действий, их итогов и возможных рисков.

Строится диаграмма в виде дерева, на которой показываются определенные решения, случайные происшествия и вероятности разных действий. Когда руководитель принимает новое решение, такая наглядность помогает ему следить за самым предпочтительным курсом действий.

Исследование причин неопределенности

Понятно, что любая неопределенность предполагает какие-то неизвестные факты. Но попробовать выяснить источники неопределенности реально.

Для компании, например, они могут быть следующими:

  • система условий: размер рынка, предпочтения покупателей;
  • система поставок: используемые технологии, процессы, новые товарные позиции;
  • внутренние причины: стиль поведения, действия топ-менеджмента и другого персонала;
  • внешние причины: система промышленности, социальные нормы, государственное воздействие;
  • конкуренты: их поведение, стратегия действий;
  • время: темпы появления событий.

Следует понимать, что риски останутся в любом случае, даже если вы проанализируете все причины. Например, на планете начнется землетрясение или упадет метеорит. Рисковать следует обдуманно, с учетом всех знаний и возможных негативных явлений.

Победа над неоднозначностью

Первая ступень к победе заключается в выделении всех возможных альтернатив. На практике полный список таких вариантов и точные их формулировки возможны не всегда. Причина в том, что все в мире меняется: старые способы становятся неактуальными, а на их месте возникают новые.

Победа над неоднозначностью

Вторая ступень заключается в определении критериев оценки альтернатив. Люди, не раз решающие спорные проблемы, знают, что сложно утвердить критерии для вопросов, которые в разной степени затрагивают интересы всех участников собрания. Например, разработан план по строительству дороги. Для одной части людей новая дорога значительно сократит время пути на работу, а для другой части она станет источником пробок в микрорайоне. Две части заинтересованных людей рассматривают оба критерия по-разному. Им непросто будет согласовать правомерность и важность данных критериев. А законность каждого критерия – вопрос позиции.

Третья ступень предполагает оценку вариаций. Тут возникает проблема в адекватной числовой оценке явлений окружающего мира. Сложно оценить жизненно важный выбор. Например, человек отказывается от предложенной работы или соглашается на нее не только из-за денег, имеющих как раз количественное выражение, но и по другим критериям, одним из которых может быть уровень удовлетворенности, а его сложно посчитать.

В результате преодоления каждой ступени очевидно, что неоднозначные вопросы следует решать комплексно. Для победы над неоднозначностью необходимо действовать по определенным правилам.

  • Воздерживайтесь от контроля над обстоятельствами. Да, человек любит контролировать свою жизнь и действия, но обычно такое поведение является причиной стрессового состояния. Необходимо научиться отстранятся от ситуации и мирно реагировать на то, что не поддается вашему контролю.
  • Действуйте в условиях отсутствия информации. Для полной картины всегда будет чего-то не хватать, и чтобы не ждать окончательных нюансов, решайте и действуйте прямо сейчас. Дополнительных сведений может и не быть вообще, и вы только упустите время.
  • Отрабатывайте гибкость, умейте приспосабливаться к изменениям, возникшим в результате новых сведений, признавайте ошибки. Неоднозначная ситуация может породить обстоятельства, которые помогут принять верное решение. Поэтому готовьтесь учесть их в намеченной стратегии, которую, возможно, придется изменить. Исследование причин неопределенности
  • Будьте готовы к тому, что решения будут правильными не всегда. Ошибки – неизбежные издержки неоднозначности. Вы согласились принять следующие решения – значит, понимаете, что они могут быть ошибочными. В отдельных ситуациях сделать неверный ход будет предпочтительнее, чем стоять на месте.

Несколько хитростей, помогающих принять верное решение

Принять решение не составит труда, если есть несколько альтернатив, одна из которых превосходит остальные по одному или даже нескольким критериям. А вот если имеются приблизительно одинаковые по перспективности и выгоде варианты, то сделать выбор уже сложнее. Предлагаем несколько способов, которые помогут сориентироваться в неоднозначной и трудной ситуации по выбору решения.

  1. Даем совет приятелю

    Представьте себя, допустим, своим лучшим другом, и пусть внешне это выглядит как легкая форма психического расстройства. От вас требуется абстрагироваться и наблюдать как будто со стороны. То есть ваши сложности в выборе – сложности другого человека. После наблюдения дайте ему совет. Подобный метод позволяет взглянуть на проблему объективно и без лишних эмоций.

  2. Выключаем информационные шумы

    Мы думаем, что чем больше информации у нас есть, тем проще принимать решение. Вопросов из-за бесконечного потока сведений становится только больше, и это вносит неразбериху, путает, мешает трезвым выводам. Верное решение

    Правильно расставить акценты в такой ситуации практически нереально, несущественные вещи зачастую выдвигаются на первый план, а важное упускается. Поэтому желательно на время ослабить поток информации и передохнуть. Верное решение придет само собой, не зря же великие умы нередко делали открытия именно во сне.

  3. Отрицаем очевидное

    Со временем человек находит свой индивидуальный стиль работы, поведения и принятия решений. Суть приема заключается в том, что личный шаблон следует иногда ломать, дискутировать с самим собой. Поставьте под сомнение то, чем вы обычно руководствовались. Выпишите на бумагу все очевидные пункты, которые вызывают недоверие. Переверните лист и зафиксируйте перечень мероприятий, которые вы бы провели в данных обстоятельствах. Может получиться так, что верное решение находится за рамками ваших обычных рассуждений. Прислушайтесь к интуиции, которая подскажет пути решения. Довериться ей не менее важно, чем опираться только на размышления. Если ощущения от визуализации решения положительные или, наоборот, доставляют дискомфорт, то, возможно, им следует довериться, даже если разум утверждает обратное.

  4. Играем в эпитеты

    Если у вас есть несколько альтернатив, то для каждой из них придумайте определения. Затем попробуйте эти прилагательные применить к себе. Допустим, у вас два потенциальных предложения о работе. Одна из предлагаемых должностей подразумевает постоянное движение и общение, другая – более спокойная, предполагающая внимательность и аналитический подход. Охарактеризуйте обе должности и примерьте получившиеся эпитеты на себя. Станет понятно, какой ряд прилагательных характеризует вас наиболее точно. Это серьезный выбор, поскольку он определяет в какой-то степени ваше будущее.

  5. Ставим себе временные рамки

    Некоторые виды принимаемых решений иногда отодвигаются до лучших времен, но делать их все равно нужно. Поэтому они тяготят и даже отравляют существование. В данной ситуации как раз уместна будет так называемая техника пятнадцати минут. Временные рамки

    Бывают ситуации, когда вроде бы и возможные пути продуманы, но решение так и не сформировалось. Значит, дальнейшие рассуждения бессмысленны и только отнимают время. Выделите пятнадцать минут для окончательного выбора. Итоговое решение развяжет вам руки, снимет тревогу и освободит путь для дальнейшей деятельности.

Почему иногда принять решение, о котором вы не пожалеете, так трудно

Часть решений человек принимает легко, без рефлексии. Как правило, так поступают в простых ситуациях. Но существуют решения сложные, требующие пристального рассмотрения.

Их признаки мы частично уже перечисляли выше:

  • трудность (много разных пересекающихся моментов);
  • нечеткость (много неизвестных обстоятельств);
  • результаты из области риска (последствия, значительно влияющие на жизнь людей);
  • вариативность (разные варианты решений со своими положительными сторонами, неоднозначностью и итогами);
  • человеческий фактор (возможные реакции окружающих на принятое решение).

При появлении сложностей в выборе все эти признаки проносятся в сознании молниеносно, на уровне подсознания. Возникает ощущение дискомфорта, а вы не можете понять, почему оно появилось. Ясно лишь, что если решение трудное, времени на его рассмотрение потребуется много.

Человек принимает решения постоянно, иногда более ста раз в день. Причем результаты могут быть разными. Это означает, что от выбора варианта зависит качество жизнедеятельности. Если решения принимаются профессионально, то успех не заставит себя долго ждать.

Прими решение и начни действовать! Видео от Бизнес Молодости:


Антикризисный плакат
Комментарии для сайта Cackle
Вам подарок