Антикризисный в шапке ПК Антикризисный в шапке моб
Лого https://blog.molodost.bz
SMART-цели: 11 советов по достижению + примеры

SMART-цели: 11 советов по достижению + примеры

03.02.2020
Автор: blog.molodost.bz
Добавить комментарий
Рейтинг:
(5)

Вопросы, рассмотренные в материале:

  1. Что такое SMART-цели
  2. Техника постановки SMART-целей
  3. 11 советов по достижениюSMART-целей
  4. Примеры целеполагания по SMART
  5. Пример постановки сложной SMART-цели в бизнесе
  6. Немного об усовершенствованной системе SMART
  7. Когда SMART-система постановки целей не актуальна

Технологии постановки SMART-цели уже более пятидесяти лет, впервые она была упомянута в работе специалиста по мотивации П. Дж. Мейера. Сегодня данная методика успешно применяется как в бизнесе, так и в сфере личной жизни. Именно благодаря своей универсальности она пользуется такой популярностью.

Специалисты утверждают, что применение подобной технологии в большинстве случаев гарантирует достижение желаемого. Так оно и есть. Но, несмотря на то, что постановка целей по методике SMART не требует от человека какой-то особой подготовки и определенного рода знаний, пользоваться ей нужно уметь. Только в этом случае можно рассчитывать на положительный результат.

Что такое SMART-цели

SMART-цели – это именно тот случай, когда сокращение полностью соответствует содержимому. SMART в переводе с английского означает «умный», т. е. умное планирование.

Пока вы не разберетесь в сути каждого составляющего термина этого понятия, то система постановки SMART-целей у вас не сработает или же полученный результат будет далеко не идеальным.

Почему же так происходит? Каждый из элементов системы имеет определенное значение: для понимания самой цели, для ее формирования и достижения. Также при создании правильной формулировки планируемых задач по SMART часто получается так, что происходит трансформация проектов, а именно проявляются ранее забытые важнейшие аспекты и частности.

SMART-цели

Давайте перейдем к расшифровке понятия SMART:

  • S (Specific) – конкретно;
  • M (Measurable) –измеримо;
  • A (Achievable) – достижимо;
  • R (Relevant) – согласовано;
  • T (Time) – время.

Поставить конкретную цель – это лишь половина успеха. Что значит конкретика SMART-целей? Все очень просто! Вы должны четко осознавать итог, к которому нужно прийти. То есть не просто похудеть, а достичь цифры на весах в 55 кг, уменьшить объемы талии и бедер на 5 см. Не просто поднять продажи магазина, а обеспечить увеличение достигнутого планового показателя в сравнении с уровнем прошлого года на 50 %. Если не внести четкость, то ваша цель может так и остаться на уровне мечты.

Измеримость – следующий важный нюанс, который нужно учитывать при постановке целей по SMART. Это означает, что в них должны присутствовать количественные или понятные качественные показатели, по которым в итоге мы поймем о том, что достигли желаемого результата. Для измерения как правило, используют:

  • деньги;
  • проценты, доли, соотношения;
  • отзывы или иные единицы измерения внешней оценки;
  • лайки, количество подписчиков, просмотров статей;
  • частота действий – каждый третий посетитель страницы кликает на кнопку «сделать заказ»;
  • штрафы – в качестве мотивации «от обратного»;
  • время – сжатость периодов.

Цели по SMART

Кроме перечисленных, встречают и такие не распространенные, необычные варианты измерения целей: количество приготовленных блюд у повара, положительные оценки у школьника, стежки у швей.

Если вы загадали какую-то мечту, то легко ли ее достичь и вообще возможно ли это? К примеру, вы, будучи обычным офисным клерком, поставили для себя цель: через шесть месяцев полететь на Луну, получив одобрение специальной комиссии. Все достаточно конкретно и измеримо. Но достижимо ли? Вряд ли...

SMART– это далеко не волшебная палочка, взмахнув которой, вы окажетесь счастливым обладателем желаемого результата. Это четкая система, ориентированная на объективную реальность происходящих событий. То есть при постановке любых планов и целей также важно оценивать имеющиеся ресурсы и то, каких результатов можно достичь, имея таковые.

Вариантов определения достижимости огромное количество, также как целей и способов их измерений. К ним относятся:

  • здоровье;
  • время;
  • навыки и умения;
  • ресурсы;
  • знания и опыт;
  • финансовые возможности и др.

Следующий важный момент – согласование SMART-цели. Встает вполне логичный вопрос: с кем или чем согласовывать свою собственную цель? Ответ прост: со всем и со всеми! С объективной реальностью и с уже имеющимися целями и желаниями. Абсурд и противоречие между целями могут привести к их невыполнению. Например, цели "начать плавать в 5 утра" и "высыпаться" противоречат друг другу. При наличии противоречий стоит срочно корректировать планы.

Time-bound – «ограниченность во времени». Если не поставить временные рамки для реализации SMART-цели, то к ней можно идти бесконечно и так и не достичь результата.

SMART-цели подразделяют на:

  • краткосрочные – исполнимые до 100 дней;
  • среднесрочные – исполнимые от одного квартала до года;
  • долгосрочные – исполнимые за год и более.

Интересный и важный факт, который стоит учитывать: согласно SMART-системе цель не только ограничивают во времени, но и обязательно соотносят с другими имеющимися планами и задачами. То есть все долгосрочные цели формулируют группу среднесрочных задач, которые в свою очередь подразделяются на более мелкие краткосрочные проекты. Иными словами, если отследить обратную последовательность, то мы увидим, что маленькие шаги сегодня ведут нас к реализации большой мечты завтра.

ЦЕЛИ и СТРАХИ! Документ развития на 3 месяца. Видео от Бизнес Молодости:

Техника постановки SMART-целей

Технология постановки целей по SMART подразделена на пять основных этапов. Во время каждого из них вы оцениваете SMART-цель по одному критерию из пяти. Критерии – это определенные маркеры, измеряющие реальность цели. Каждая из целей достигается нами дважды: сначала мы создаем ее образ в голове своими мыслями и фантазиями, а затем воплощаем ее в физической реальности. Технология постановки цели по SMART нацелена на такое формулирование, которое позволит сказать, что мысленно она уже реализована.

Техника постановки SMART-целей

Шаг № 1. Критерий «Specific» – конкретный.

У каждой цели должна быть конкретная формулировка, исключающая двоякость ее понимания. Например, сравним следующие варианты написания одной и той же цели: 1) хочу жить в загородном доме и 2) хочу проживать в коттедже из красного кирпича в микрорайоне Озерки. Очевидно, что во второй формулировке дополнительные характеристики определяют область конкретизации цели. В первом же варианте это просто ваша мечта. Данный шаг делает желание более достижимым.

Критерий конкретики на этом шаге позволяет нам осуществить переход от мечты к реальной области, в которой будет сформулирована четкая цель. Чем конкретнее описана область, тем проще будет ваша работа с другими критериями технологии SMART.

Ниже на двух конкретных примерах мы рассмотрим процесс трансформации мечты в цель. Один из них будет из области личных желаний, а второй – из бизнеса.

Неконкретная формулировка:

  • хочу быть популярным человеком;
  • хочу иметь прибыльный бизнес.

Конкретная формулировка:

  • хочу быть известным бьюти-блогером;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост объема продаж ежегодно.

Шаг № 2. Критерий «Measurable» – измеримый.

Критерий измеримости означает ни что иное как наличие у каждой цели собственной меры, применяя которую, мы имеем возможность определять ее промежуточный и финальный результаты. Приоритетнее, конечно, выбирать числовой формат меры: деньги, километры, чистая прибыль, частота, количество просмотров и др. Наличие побед в конкурсах и получение наград вполне может быть использовано в качестве измеримости ряда результатов.

То есть такой показатель как «измеримость» позволяет нам получить ответ на вопрос, достигнута ли SMART-цель.

Критерий «Measurable»

Неизмеримая формулировка:

  • хочу быть известным бьюти-блогером;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост объема продаж.

Измеримая формулировка:

  • хочу быть известным бьюти-блогером с 1 млн. подписчиков в своем блоге о красоте в Инстаграм;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост продаж новых продуктов, его доля от общего годового объема составляла не менее 70 %.

Шаг № 3. Критерий Achievable – достижимый.

Достижимость – это критерий, который подразумевает проведение полного анализа материальных и финансовых ресурсов, сроков и наличия необходимых компетенций.

Если существуют какие-либо объективные причины, которые делают планируемые результаты невозможными, значит, наша цель в принципе недостижима. Именно поэтому следует обязательно перед постановкой целей проанализировать имеющиеся ресурсы, оценить внешние и внутренние факторы. К примеру, если вы не занимаетесь спортом, то задача "через месяц иметь шесть рельефных кубиков на прессе" вряд ли будет вами достигнута. А зачем ставить изначально несбыточную цель, если она вас только демотивирует!

Опять же, если выбрать слишком легкую цель, то она не даст вам необходимого импульса для движения вперед. Иными словами, при постановке цели по SMART выбирайте баланс между гарантией достижимости и амбициозностью, чтобы иметь внутренний мотив для ее достижения.

Достижение SMART-цели

На данном шаге мы вновь проводим анализ показателя измеримости. Не стоит забывать о том, что достижение SMART-цели планируется через определенное время, а не в момент ее формулировки. Последнее станет серьезной ошибкой, так как вы не дадите себе даже попытку продумать необходимые шаги.

Недостижимая формулировка:

  • иметь не менее 1 млн. подписчиков;
  • доля продаж новых продуктов в годовом объеме должна составить более 70 %.

Достижимая формулировка:

  • хочу быть известным бьюти-блогером с 5000 подписчиков в своем блоге о красоте в Инстаграм;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост продаж новых продуктов, его доля от общего годового объема составляла не менее 10 %.

Шаг № 4. Критерий Relevant – актуальный, значимый.

Данный критерий можно трактовать двояко. Любая поставленная цель должна иметь определенную ценность (как личная для человека, так и бизнес-идея для компании) и совпадать с текущей ситуацией и ближайшим будущим.

Также SMART-цель должна быть, бесспорно, адекватной и соответствовать жизненной ситуации человека или компании, иначе появляется риск ее не исполнения или частичного исполнения. Например, вводя новую систему мотивации персонала, основанную на личностных показателях эффективности, руководитель вряд ли достигнет ранее поставленной приоритетной цели – наладить командную работу и товарищеский дух в коллективе.

Вновь примеры постановки целей и задач по SMART:

Человек, мечтающий об известности:

  • испытывает любовь к красоте и новинкам бьюти-индустрии;
  • имеет достаточное количество времени для самообразования в выбранной сфере;
  • обладает отличными навыками визажиста и парикмахера;
  • имеет блог с небольшим количеством подписчиков.

Ситуация в случае с компанией:

  • в наличии высококонкурентная среда;
  • рост объемов продаж на текущий момент достигается исключительно за счет системы скидок;
  • коллектив продавцов-консультантов способен за максимально короткий срок овладеть навыками продаж новых продуктов.

И в том, и в другом случае цели абсолютно актуальные. Если же задача не соответствует действительной ситуации, то на данном этапе она корректируется.

Шаг № 5. Критерий Time-bounded — ограниченный во времени.

Данный критерий является самым очевидным, потому что каждая SMART-цель должна иметь определенный конечный срок достижения, причем не имеет значения, краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной она является. Эксперты в данной области утверждают, что без срока нет и цели. Трудно с ними не согласиться.

Критерий Time-bounded

Без ограничения по времени:

  • хочу быть известным бьюти-блогером с 5000 подписчиков в своем блоге о красоте в Инстаграм;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост продаж новых продуктов, его доля от общего годового объема составляла не менее 10 %.

С ограничением по времени:

  • хочу быть известным бьюти-блогером с 5000 подписчиков в своем блоге о красоте в Инстаграм к 31 мая 2020 года;
  • хочу, чтобы мой бизнес имел устойчивый рост продаж новых продуктов, его доля от общего годового объема составляла не менее 10 % к 1 сентября 2020 года.

Технология SMART в первую очередь помогает правильно ставить цели. Но тем не менее выбор целей напрямую связан с вашими личными стремлениями, планами и ожиданиями. И поэтому данная методика прекрасно сработает в случае осознанного отношения к выбору своих истинных целей.

11 советов по достижению SMART-целей

  1. Примите вызов

    Поймите, что достичь поставленной SMART-цели нужно в первую очередь вам. Каждый из нас хоть раз в жизни жаловался на внешние обстоятельства и придумывал себе оправдания. Но знайте, что ответственность за свою жизнь в целом, за все взлеты и падения лежит полностью на вас и только! Это важнейший момент в целеполагании, который нужно запомнить.

  2. Осознайте важность

    Уясните для себя важность SMART-цели, до мельчайших подробностей постарайтесь представить, как изменится ваша жизнь после того, как цель будет достигнута.

  3. Получите поддержку

    Не секрет, что достигнуть цели будет гораздо легче, если у вас будет поддержка со стороны. Это может быть контроль, мотивация или делегирование части задач на других людей. И будет отлично, если конечный результат окажет влияние и на них тоже.

  4. Разбейте большую цель на более мелкие задачи

    Порой, самая четкая формулировка цели по SMART может сделать ее в ваших глазах настолько грандиозной, что вы сдадитесь на старте, так и не приступив к реализации задуманного. Вы убедите свое подсознание в том, что идете к абсолютно достижимому результату, если разобьете большую цель на несколько маленьких подзадач. Например, не "одержать победу на международном чемпионате по бальным танцам", а "ежедневно тренироваться в течение года", "войти в состав Российской сборной по бальным танцам", "основательно занять лидерскую позицию в рейтинге участников чемпионата". Каждый намеченный промежуточный этап будет приближать вас к желаемой цели.

  5. Запишите свою цель

    Когда вы придумали себе цель, разбили ее на подцели, то не оставляйте ее жить в вашей голове, а перенесите на бумагу или в электронный документ. Краткое изложение послужит не только напоминанием, но и мотивацией для вас и вашей команды. Запишите свою цель

    Тем более, что нейробиологами было доказано следующее: если периодически прописывать свои SMART-цели на бумаге, то вероятность их осуществления увеличивается на целых 42 %! Так что не ленитесь, берите в руки бумагу и ручку и пишите! Это реально работает!

  6. Хвалите себя и празднуйте даже самые незначительные победы

    Когда вы отмечаете не только финальное исполнение цели, но и маленькие победы на этом длинном пути, то этим вы даете себе и всей команде дополнительную мотивацию и ускоряете наступление желаемого результата.

    Согласно научной теории в нашем мозге происходит концентрация дофамина (специального вещества - нейромедиатора) резко возрастает перед каким-либо важным событием, к которому как раз и относится исполнение заветной цели.

    При праздновании даже незначительной победы на пути к SMART-цели мы увеличиваем концентрацию дофамина и упрощаем себе соблюдение дедлайнов всего проекта в целом.

  7. Используйте метод визуализации

    Мысли материальны, и это доказано. Также, представляя себе ежедневно то время, когда желаемая цель достигнута, вы настраиваетесь на те действия, которые помогут приблизить этот долгожданный момент. Вы начинаете привыкать к мысли о том, что все движется в нужном направлении и случится так, как вы этого хотите.

  8. Следите за прогрессом

    Зачастую, когда мы беремся за что-то новое, то испытываем возбуждение и всплеск адреналина. Со временем эти ощущения проходят, а многие заветные мечты так и остаются неисполненными.

    Важно адекватно оценивать, что ничего не произойдет здесь и сейчас по взмаху волшебной палочки. На путь от старта до финиша у вас и вашей команды может уйти немало времени. И поэтому очень важно отслеживать прогрессивные изменения регулярно, чтобы не сбиться с намеченного пути. Следите за прогрессом

    Периодические напоминания и обратная связь помогут не потерять ценную мотивацию, что особенно важно в достижении масштабных долгосрочных SMART-целей, на которые могут уйти годы.

  9. Используйте творческий подход

    Не теряйте способность нестандартно подходить к решению задач и старайтесь выбирать неординарные решения. Все, кто достиг настоящего успеха, умели не только рисковать, но и проявлять креативность, даже не осознавая этого. Ярчайший пример – Джон Рокфеллер. Порой даже его компаньон не верил в удачу проекта. Предприимчивость и позитивный настрой всегда будут помогать вам достигать задуманного.

  10. Настройтесь на достижение цели

    Для выполнения любой задачи нужен надлежащий настрой и определенный интерес. Если же их нет, то вероятность провала увеличивается в разы. Риск, креатив, неординарность и творчество ваши помощники. Многие из знаменитостей, кто применял SMART-планирование с блеском в глазах и большим интересом, добились нужных результатов. Воспринимайте поставленную задачу как интереснейший этап жизни, наберитесь терпения и скоро вы убедитесь, что все было не зря.

  11. Обязательно верьте в собственные силы

    Недаром специалисты в области целеполагания рекомендуют каждому из нас прописывать 50 своих жизненных целей, а потом увеличивать этот список до 100. Верьте в победу, проговаривайте положительные аффирмации: "Я победитель! Я всегда достигаю успеха!" Ведь позитивное отношение к жизни является одним из главных правил SMART-технологии постановки целей.  Вера в свои силы

    Все абсолютно просто и зависит исключительно от желания человека достичь результата. Только каждый сам определяет, насколько высокую планку поставить перед собой и каким путем двигаться к этой высоте. Но далеко не каждый считает, что сможет это сделать. Иногда из-за неудач или недостатка знаний мы не пользуемся SMART-технологией постановки целей, неверно полагая, что это лишь для умных и опытных людей. Но на самом деле это не так. От вас требуется лишь четкое понимание истинных желаний, а остальное все будет происходить по феноменальной SMART-технологии.

Примеры целеполагания по SMART

А теперь давайте рассмотрим несколько примеров из жизни, чтобы приведенная выше информация лучше усвоилась. Скорее всего, вы найдете в них свои собственные цели. Сначала мы будем брать цель и писать ее так, как обычно это делает большинство людей. А уже потом пропишем ее в полном соответствии с моделью SMART.

  • Финансовая независимость

    Стандартная цель: Хочу обрести финансовую независимость.

    Та же самая цель по SMART-технологии: 3 проекта будут приносить мне чистой прибыли в месяц по 500$ каждый. Или мой ежемесячный доход составляет 3000$ и более к концу 2020 года.

  • Иностранный язык

    Обычная цель: Выучить итальянский язык.

    Та же самая цель по SMART-технологии: Через полгода знать итальянский язык на таком уровне, чтобы можно было спокойно читать на нем деловую прессу и научные статьи.

  • Отношения

    Обычная цель: Хочу прекратить токсичные отношения.

    Та же самая цель по SMART-технологии: Сегодня вечером разговариваю с супругом, собираю вещи и переезжаю в свою отдельную квартиру. Дальнейшее наше общение ограничивается телефонными звонками на 5 минут ежемесячно при необходимости.

  • Путешествия

    Обычная цель: Хочу поехать в путешествие.

    Та же самая цель по SMART-технологии: В первой половине марта 2020 года найти горящую путевку по стоимости не дороже 300$ и поехать отдыхать исключительно в пляжном режиме на 7 дней в Турцию. Завтра иду покупать билет в Париж на 15 февраля, чтобы гулять по Елисейским полям и любоваться Эйфелевой башней.

  • Рост продаж

    В бизнесе реально не так много задач, которые требуется изучать подробно. К таким относятся, например, привлечение постоянно увеличивающегося потока клиентов или производство нового продукта. Но существуют и более обобщенные цели.

    Обычная цель: Обеспечить рост продаж.

    Та же самая цель по SMART-технологии: Обеспечить увеличение количества сделок на каждого продавца с 35 до 45 шт. в месяц, путем изменения системы мотивации персонала. В течение следующей недели разработать и внедрить скрипты для операторов, за счет чего увеличить среднюю конверсию продаж с входящих звонков.

  • Рост прибыли Примеры целеполагания по SMART

    Обычная цель: Получать больше прибыли с одной продажи.

    Та же самая цель по SMART-технологии: До 1 февраля 2020 года увеличить средний чек на 30 % за счет внедрения технологии up-sell. За счет расширения продуктовой линейки в срок до 1 марта 2020 года увеличить прибыль в корпоративном сегменте на 5000$ в среднем.

  • Инфобизнес

    Обычная цель: Раскрутить свой собственный инфобизнес до крупных масштабов.

    Та же самая цель по SMART-технологии: Обеспечить рост среднего чека продаж с вебинаров с 300$ на человека, до 450$. Увеличить количество базы e-mail адресов с 15000 до 50 000 к 31 декабря 2020 года за счет внедрения на сайт 15 лид-магнитов.

Пример постановки сложной SMART-цели в бизнесе

Давайте теперь разберем более сложный пример. Предположим, ваша задача за предстоящий год увеличить долю продаж продукции вашего предприятия в регионе на 2 %. Достигнув этого, вы приобретете еще больше новых клиентов, увеличите продажи, соответственно, получите большую прибыль. Для того чтобы выполнить эту задачу вам необходимо разработать четкий план действий. Вот исходные данные:

  • доля рынка продукции вашего предприятия сейчас составляет 11%;
  • число действующих торговых точек — 9;
  • численность продавцов — 32;
  • средний показатель месячных продаж в течение года — 350 шт.;
  • число конкурентов — 5.

Следующим этапом мы будем заполнять таблицу SMART-целей. Удобнее ее составить в программе EXCEL.

Пример постановки сложной SMART-цели в бизнесе

1. В строку S мы вносим основную задачу, максимально конкретно ее сформулировав: за предстоящий год увеличить долю продаж продукции вашего предприятия в регионе на 2 %.

2. В строку М —достичь уровня продаж до 413 штук в срок до 31.12.2020 года. Здесь мы не берем в расчет падение и рост рынка. Если вы располагаете данными за прошедшие периоды, то вполне можете применить повышающие или понижающие коэффициенты для получения более конкретного прогноза продаж через 12 месяцев. Мы подсчитываем точное количество продаж, нужное для достижения 13% доли рынка в регионе и прописываем четкую цель— 413 шт. в месяц.

3. В строке А проводим анализ существующих ресурсов и оцениваем вероятность достижения поставленной задачи. Беря во внимание сезонность и показатели продаж за прошедшие периоды, возможно отследить наибольшую активность и спад спроса, и раздробить нашу основную цель 413 штук на подцели. Создаем план продаж на каждый месяц, учитывая в нем внутренние и внешние факторы рынка. С этой целью составляем график, по итогам чего получаем новые SMART-цели, к которым нам следует стремиться — 13% доли рынка.

Далее стоит провести анализ имеющихся ресурсов компании и составить на каждый месяц план мероприятий, направленных на увеличение уровня продаж. Например, распишите, когда вы будете делать основной упор на скидки, акции и распродажи, а когда сможете выйти на высокий уровень и не применяя их.

Особое внимание уделяем поиску новых клиентов. Делаем это на постоянной основе. Для этого применяем все возможные варианты привлечения: от e-mail и sms рассылок до холодных и теплых обзвонов базы существующих клиентов.

Итог каждой встречи стоит фиксировать в таблице или в CRM системе. Стараемся дожать каждого клиента, не допуская недоработок.

Задача руководителя отдела продаж отслеживать каждого не доведенного до продажи клиента и прорабатывать причины отказа, а также предпринимать все возможные меры по возвращению клиента в магазин.

Также каждый руководитель должен не только вести воронку продаж, но и уметь проводить ее анализ, для того чтобы вовремя выявить и отреагировать на утечку клиентов.

Ведем постоянный мониторинг конкурентов, выявляем свои минусы и плюсы в сравнении с ними по следующим критериям:

  • уровень подготовки персонала;
  • организация склада продукции;
  • ассортимент товара;
  • выделяемый на все виды рекламы бюджет;
  • действующая в компании система мотивации персонала;
  • материальная база и финансовые возможности компании.

Мониторинг конкурентов

Проделав все перечисленные шаги, вы реально сможете оценить ваши имеющиеся ресурсы и понять, достижима ли поставленная цель.

4. Строка R — на сколько цель соответствует выбранной стратегии компании и для чего именно вам нужно во что бы то ни стало ее достичь? Приведет ли в перспективе увеличение доли рынка к таким результатам как:

  • увеличению продаж;
  • увеличению числа клиентов;
  • улучшению качества обслуживания клиентов;
  • развитию бизнеса в регионе;
  • улучшению материальной мотивации продавцов.

Безусловно, подобные SMART-цели ставит перед собой большинство организаций, но вот достигают их, к сожалению, не многие.

5. Строка Т — в ней прописываем время, отведенное для достижения цели. Даже если при заполнении всех строк таблицы, вы поймете, что при данных параметрах цель вряд ли будет достигнута, не торопитесь снижать скорость и включать заднюю передачу. Для начала попробуйте дать себе чуть больше времени на реализацию цели. Помните о важном — о наличии сроков достижения цели! Чем амбициознее цель, тем больше времени для ее воплощения в жизнь вам потребуется!

Немного об усовершенствованной системе SMART

Принцип SMART-планирования не является догмой. Сколько источников о нем пишут, столько расшифровок мы можем видеть:

  • S — specific (конкретный), significant (значительный), stretching (гибкий);
  • M — measurable (измеримый), motivational (мотивирующий или стимулирующий), manageable (осуществимый);
  • A — attainable, achievable (достижимый), acceptable (желаемый), ambitious (амбициозный), action-oriented (ориентированный на действие), agreed upon (согласованный с целями более высокого уровня);
  • R — realistic (реалистичный), relevant (значимый), reasonable (целесообразный, исходящий из здравого смысла), rewarding (рентабельный), result-oriented (ориентированный на результат);
  • T — timely (своевременный), time-bound (ограниченный временными рамками), tangible (вещественный, осязаемый).

При постановке целей по SMART сотруднику руководитель может использовать вариацию традиционной модели – так называемый SMARTER. Это когда добавлены еще пара пунктов, увеличивающих вероятность выполнения цели. Таковыми являются:

  • Evaluated – на каждом этапе выполнения цели важна обратная связь, которую руководитель должен получать от сотрудника;
  • Reviewed – на основании актуальных изменений внутренней и внешней среды компании руководитель должен проводить корректировку изначально поставленной цели.

Когда SMART-система постановки целей не актуальна

Стоит учесть, что для некоторых людей SMART-планирование абсолютно не подойдет ввиду ряда особенностей их характера.

  1. Установленные даты постоянно изменяются и не соблюдаются. Внешние условия настолько часто меняются, что абсолютно не имеет смысла строить долгосрочные планы. Принцип SMART-планирования
  2. С некоторыми оговорками следует применять методику SMART-целей в том случае, если для вас важен сам процесс, а не конечный результат.
  3. Если вы составили подробный план действий, который приведет вас к заветной цели, но приступить к его выполнению прямо сейчас вам мешает банальная лень или внешние обстоятельства, то планировать в принципе не имеет смысла.
  4. Если вы относитесь к категории людей, которые привыкли действовать спонтанно, полагаясь на свою интуицию, то для вас SMART-цели не подходят.

SMART-система постановки целей

И в заключении хотелось бы отметить, что основная суть SMART-планирования заключается в том, чтобы не только оценить будущие действия, но и глубоко проработать существующую реальность, в которой человек проживает в настоящий момент времени. Не нужно ставить перед собой невыполнимые задачи и готовиться прыгнуть выше головы, следует уверенно идти к грамотно поставленной цели.

Как правильно поставить ЦЕЛЬ на 3 месяца, на год и на 3 года? Видео от Бизнес Молодости:


Антикризисный плакат
Комментарии для сайта Cackle
Вам подарок