Антикризисный в шапке ПК Антикризисный в шапке моб
Стратегия голубого океана
Лого https://blog.molodost.bz
Стратегия голубого океана: что это и как применить в своём бизнесе

Стратегия голубого океана: что это и как применить в своём бизнесе

21.01.2020
Автор: blog.molodost.bz
Добавить комментарий
Рейтинг:
(5)

Стратегия голубого океана – это путь ухода от конкурентной конфронтации на рынке товаров или услуг с другими компаниями. Так, зная ключевые элементы, способствующие образованию голубых океанов в бизнесе, можно преуспеть в том, чтобы занять и обосноваться в ещё никем не открытой нише.

Однако при этом важно не повторять ошибок других предпринимателей и фирм, делающих свои шаги на этом пути, а для этого важно понимать его основополагающие принципы и нюансы. Об этом, а также конкретных инструментах создания голубых океанов, примерах в мировом бизнесе и многом другом по данной теме — далее в нашей статье.

Что такое стратегия голубого океана и кто её придумал

Стратегия голубого океана

Стратегия голубого океана была придумана К. Чаном и Р. Моборном. Она является одним из вероятных путей развития бренда.

Голубой океан в этой стратегии – это новый рынок, созданный с нуля, на котором нет конкурентов.

Создатели концепции являются приверженцами творческого подхода к развитию бизнеса в противовес стандартной позиции постоянной борьбы с конкурентами за внимание потенциальных клиентов к своему продукту. Продукт при этом не является уникальным, он всего лишь один из множества аналогов.

Согласно стратегии голубого океана, бизнес обречен на успех, если он построен на двух базовых элементах.

  • Инновации. Абсолютно новый подход к разработке продукта, способам его создания и реализации. Потребитель должен оценить именно инновационность предприятия, тогда как на традиционном рынке покупателям важно иметь какую-то выгоду и радоваться самой вещи.
  • Снижение расходов. Предполагается, что затраты на развитие инновационного бизнеса должны быть гораздо ниже затрат на производство и продвижение стандартными способами. Это происходит в связи с тем, что не традиционное предприятие не нуждается в больших капиталовложениях и большом количестве сотрудников, издержки снижаются.

В Америке даже работает Институт стратегии голубого океана, который отслеживает, как эта стратегия применяется на практике в различных сферах. А вот в нашей стране многие до сих пор являются сторонниками привычных схем и предпочитают бороться с конкурентами вместо того, чтобы изобретать что-то новое.

Виды «океанов» в бизнесе

Виды «океанов» в бизнесе

Наряду с голубым океаном существует еще и красный. То есть мы можем говорить о разных типах рынков.

  1. Голубой океан

    Это рынок, в котором нет конкурентов или их ничтожно мало. Как правило, он ассоциирован с инновационным продуктом, аналогов которого попросту не существует, а значит, компания имеет возможность развивать свое детище спокойно, не беспокоясь о конкурентной борьбе, применяя творческий подход. При этом бизнес имеет возможность расти и приносить огромный доход.

  2. Алый, или красный океан

    Традиционный рынок с огромным количеством похожей продукции от разных производителей, которые активно конкурируют между собой за внимание целевой аудитории. Людьми товар востребован, главное – сделать выбор в пользу какого-то конкретного продукта, а основная задача производителя – простимулировать покупателя сделать этот выбор в свою пользу.

    Голубой и алый рынки – это всего лишь аллегория, обозначающая глобальное пространство, в котором сосуществуют представители бизнеса и витают определенные идеи.

Как создать голубой океан в бизнесе: стратегия и инструменты

Как создать голубой океан в бизнесе

Самое интересное, что стратегия голубого океана не обязательно предполагает создание чего-то совершенно уникального и никогда ранее не существовавшего, какой-то новой отрасли. Дело в том, что голубой океан прекрасно существует внутри красного, просто в нем происходит радикальная трансформация сложившегося хода вещей – вспомнить хотя бы уникальный в своем роде, но не новаторский Cirque du Soleil.

Стратегия голубого океана построена на инновации ценности. Суть ее в том, что режим конкуренции, в котором существуют все компании, просто теряет смысл, так как конкуренции нет. Бренд работает иначе.

Необычность стратегии в том, что она меняет сам подход к понятию «ценность». Мы привыкли, что в бизнесе всегда нужно выбирать что-то одно – либо высокую ценность продукта, либо снижение затрат на его производство. Не может существовать товара, который стоил бы дорого, а производился за копейки. Стратегия голубого океана предполагает отсутствие необходимости делать это выбор, ведь инновационный продукт не требует больших вложений, но при этом позволяет реализовывать его за хорошую для производителя стоимость.

1. Стратегическая канва

Стратегическая канва – это модель отрасли, в которой развивается бизнес. Именно она является ключевым инструментом, с помощью которого предприниматель может создать дело, в основе которого будет лежать инновация ценности. Стратегическая канва дает возможность сравнить свой план развития бизнеса со стратегиями конкурентов.

Стратегическая канва

Для создания модели отрасли необходимо определить основные ее характеристики, которые будут общими для вашего продукта и товара конкурентов. Эти моменты следует отметить на графике вдоль его горизонтальной оси. Возьмем в качестве примера продукты питания: общими могут быть такие параметры, как вкус, цена, авторитет производителя и прочее.

Далее следует понять, каковы затраты на производство и реализацию товара и каков объем вашего предложения. Объем (ассортимент) может быть большим или незначительным, как и затраты (а значит, и цена продукта). Эти моменты отмечаем на вертикальной оси графика. Если ассортимент большой, отметка на графике будет располагаться высоко.

Затем нужно построить кривую, объединив все точки. Она будет иметь наименования «кривая ценности» и проиллюстрирует стратегию развития бренда.

Кривые ценности будут практически одинаковыми у компаний, которые работают в пределах красного океана, они даже могут быть идентичными. А вот компании из голубого океана имеют уникальные графики.

Благодаря их построению можно понять, какова ситуация на определенном рынке в данный момент и куда стоит двигаться, чтобы избежать попадания в конкурентное поле. Стратегическая канва дает возможность формировать новую полезную стратегию развития вне борьбы за выживание и создавать свой голубой океан.

Цель компании 

Соответственно цель компании, стремящейся в голубой океан, создать график, который не будет совпадать с графиками компаний из данной отрасли. Важно понять, каким образом можно этого достичь.

Нельзя добраться до нужной точки, ориентируясь исключительно на опросы потенциальных клиентов или пытаясь снизить стоимость продукта. Что касается имеющихся на рынке товаров, покупатели всегда хотят иметь нечто большее по сравнению с тем, что у них уже есть. А вот относительно абсолютно новых продуктов они не имеют собственного мнения и желаний.

Стратегия голубого океана предполагает полное переформатирование традиционного подхода к ведению дел. Важно уйти от борьбы за место под солнцем в сторону поиска свободного от конкуренции поля, найти такую нишу в отрасли, чтобы люди, которые ранее не интересовались ею, стали проявлять интерес.

Хороший пример такого подхода – стратегия, разработанная компанией Casella Wines. Этот австралийский бренд пришел на рынок США с нестандартной концепцией. И если американские компании делали ставки на продажу вин людям,; которые знают в нем толк, то австралийцы предложили упрощенную версию продукта – для всех, а не только для ценителей. То есть они создали свой голубой океан в алом. Среди дорогих напитков появилось более дешевое вино для широкого круга людей, которым не так важны нюансы вкуса и которые не желают платить много.

Благодаря правильной концепции, Yellow tail, или вино для вечеринок, стало брендом, имеющим самый быстрый рост среди всех компаний, которые занимались производством и реализацией вина в Америке.

2. Модель четырех действий

Модель четырех действий

Проанализировав ситуацию на рынке, количество конкурентов и стоимость товаров, следует ответить на 4 важных вопроса.

  • Можно ли обойтись без определенных факторов конкуренции, которые являются стандартом для отрасли? К примеру, в ресторанах быстрого питания исчезли официанты.
  • Какие факторы конкуренции можно минимизировать относительно стандартов, которые являются непреложной нормой? Как это, к примеру, произошло у австралийской Casella Wines: качество вина не пострадало, однако такие нюансы как вкус, выдержка, ассортимент изменились.
  • Какие факторы конкуренции, напротив, можно повысить относительно имеющихся стандартов? К примеру, когда на рынок вышел iTunes, Apple поработала над улучшением качества звука музыкальной продукции, расширением ассортимента и прочее.
  • Какие факторы можно создать с нуля? Допустим, авиакомпания NetJets предложила своим корпоративным клиентам присоединиться к бизнесу на правах долевой собственности на самолеты. Это дало возможность сэкономить время и деньги: клиентам не нужно было летать обычными рейсами и тратить много денег на содержание собственных самолетов.

Первый и второй вопросы важны с точки зрения снижения затрат на ведение бизнеса. Конкурентами эти моменты часто не прорабатываются, так как воспринимаются как константа. Третий и четвертый вопросы помогают понять, как можно увеличить ценность вашего продукта для целевой аудитории.

7 примеров успешного применения стратегии голубого океана

  1. Canon Canon

    Компания Canon является одной из тех, кто как нельзя лучше смог реализовать стратегию голубого океана. До массового внедрения ее портативных копировальных машин на рынке пользовались спросом крупные автоматы, которые не требовали частого и технически сложного обслуживания. Canon проанализировали рынок и поняли, что привычная целевая аудитория техники – менеджеры по закупкам. Они решили изменить привычный ход вещей и сконцентрировались не на них, а на тех сотрудниках офисов, которые непосредственно пользуются копировальными аппаратами, то есть на секретарях. Им было предложено новое компактное оборудование. Таким образом, компания сместила фокус на другую часть клиентов, не меняя сферу деятельности, и выиграла.

    Стратегия голубого океана предусматривает возможность перестроиться, направив свой взор на неизученную аудиторию (или ее забытую часть).

  2. The Ford Model T The Ford Model T

    Компания Ford также продемонстрировала пример реализации стратегии голубого океана, коренным образом изменив сформированный в автомобильной отрасли той поры порядок вещей.

    На заре развития автомобильной промышленности машины изготавливались под заказ. Их могли позволить себе единицы, ведь стоимость была невероятно высокой (примерно вдвое выше среднегодового дохода семьи). При этом сами автомобили были не слишком надежными. Но выпуск Генри Фордом модели Ford T изменил индустрию.

    Этот автомобиль радикально отличался от всего, что создавалось ранее: он был надежным и значительно более доступным. Практически каждая американская семья могла позволить себе приобрести эту машину. С 1908 по 1924 года цена автомобиля снизилась с 850 до 240 долларов.

    Форд смог наладить производство, где создавались разные автомобили с взаимозаменяемыми деталями, на каждом этапе сборки работали люди, от которых не требовалось наличие серьезной квалификации, они выполняли свою несложную задачу и передавали детали дальше. Трудозатраты удалось снизить на 60 %. Все это позволило сократить издержки, а значит и стоимость готового продукта. Новая сборочная линия была инновационной и крайне эффективной.

    Благодаря разработкам Форда, американцы массово пересели на автомобили, а доля компании с 1908 по 1921 гг. выросла с 9 до 61 %.

  3. Cirque Du Soleil Cirque Du Soleil

    Cirque Du Soleil смогли кардинально изменить цирк как явление. До их возникновения этот жанр медленно исчезал, терял популярность. Этот цирк существует более 20 лет и имеет самый большой доход в индустрии. Ему удалось  создать свой голубой океан в тот момент, когда это казалось невозможным, полностью переформатировать стратегию развития и подход к цирковым представлениям.

    Традиционный цирк сдавал позиции, так как появилась масса новых развлечений, которые больше привлекали детей и взрослых, использование животных стало приносить массу проблем из-за того, что общественность стала уделять большое внимание вопросам экологии и защиты зверей. В этой ситуации Cirque Du Soleil сделали все возможное, чтобы создать концептуально новое шоу на основе классического цирка. Инновационный подход помог вывести жанр на принципиально новые позиции и привлечь зрителей, которые готовы платить немалые деньги за представление. Cirque Du Soleil уже много лет гастролирует по всему миру и имеет не спадающий успех.

  4. Polo Ralph Lauren

    Стратегия голубого океана стала основой и для успешного бизнеса Ральфа Лорена. Он проанализировал, каким образом люди принимают решения о покупках, и сделал выводы, которые стали толчком к развитию его дела. Продукция компании пользуется спросом как у состоятельной публики, так и у тех, кто не может позволить себе делать покупки в дорогих магазинах.

    Вечная классика, отличное качество, красивые магазины и известный бренд создали ситуацию, в которой представители разных социальных слоев одинаково заинтересованы в приобретении вещей от Ральфа Лорена.

  5. Philips Philips

    Голландская компания Philips Electronics сумела сталь лидером в сфере производства чайников после того, как ее руководство осознало, что необходимо бороться с главной проблемой любителей чая – накипью. Она попадала вместе с водой в чашку и портила вкус свежезаваренного чая. Ранее этот вопрос никто не пытался решить, так как накипь считалась неистребимой по причине сложностей с самой водой и водопроводом. Специалистам  Philips удалось создать прибор, который благодаря наличию фильтра не давал накипи попадать в чашку и улучшал качество напитков. Это понравилось клиентам, которые стали массово раскупать новинки, сделав компанию Philips Electronics главным производителем чайников. Яркий пример стратегии голубого океана.

  6. iTunes iTunes

    Приложение iTunes от Apple стало уникальным, инновационным и крайне необходимым для музыкальной индустрии. Сегодня оно до сих пор остается лидером в своем классе, хотя с момента его появления прошло уже больше десяти лет.

    Ранее музыкальные компании ничего не могли сделать с бесплатным распространением их музыки в сети интернет. Apple предложили решение: создание платформы, где размещался бы платный музыкальный контент, который пользователи имели бы возможность скачивать быстро, легко и за разумные деньги. Лидеры отрасли – BMG, EMI Group, Sony, Universal Music Group и Warner Brothers Records – согласились с пользой и эффективностью такого подхода и подписали договор о сотрудничестве.

    Люди получили возможность приобретать даже отдельные композиции, а не целые альбомы, что совсем не било по карману, а значит, незачем было бы тратить время и силы на поиск бесплатного контента и незаконное его скачивание. Это была совершенно новая стратегия продаж в то время. И именно она так понравилась любителям музыки, которым совсем не хотелось переплачивать за целую пластинку, если интересна была только одна песня с нее.

    iTunes удалось создать удобный сервис, интуитивно понятный любому пользователю, простой в использовании и содержащий огромную библиотеку музыкальных произведений. На данный момент в iTunes имеется более 37 миллионов песен, в какой-то момент там появился и другой цифровой контент: кино, электронные книги, сериалы, подкасты. В приложении продано уже более 25 миллиардов песен, за одну минуту пользователи скачивают примерно 15 000 песен. Доля глобального цифрового рынка, принадлежащая iTunes, составляет более 60%.

  7. JCDecaux JCDecaux

    Французской компании JCDecaux удалось влиться в рекламный рынок с новой концепцией размещения рекламных объявлений. Казалось, алый океан рекламы был наводнен компаниями, предлагающими свои услуги, и сделать что-то кардинально новое в этой индустрии просто невозможно. Однако стратегия голубого океана отлично сработала у JCDecaux.

    Ранее реклама на улицах существовала в виде билбордов и объявлений на транспорте. Реклама на фасаде или витрине не могла обеспечить должного внимания клиентов в силу того, что взгляд на ней попросту не задерживался надолго, человек быстро проходил или проезжал мимо. Особенно малоэффективной она была для компаний, которые только начинали свой путь в бизнесе и о которых никто не знал. Им было важно донести информацию о себе до целевой аудитории, а для этого нужно было, чтобы потенциальные клиенты могли прочитать рекламное объявление полностью и не спеша.

    Компания JCDecaux сделала прорыв в этой области, придумав новую рекламную концепцию: они стали выпускать автобусные остановки с местом для размещения рекламы. В выигрыше были все: и сама компания, получавшая прибыль от продажи рекламных мест, и город, которому предоставлялось бесплатное оборудование для остановок общественного транспорта. Такой подход к размещению рекламных плакатов стал очень популярен, ведь бизнес получал внимание широкой аудитории: люди ожидали автобус и рассматривали рекламные постеры.

    JCDecaux уже 50 лет на рынке – это внушительный срок. И до сих пор компания считается одним из лидеров рекламной индустрии. Она размещает свое оборудование в 1800 городах в 48 странах.

Как найти свободную от конкурентов нишу Как найти свободную от конкурентов нишу

Найти свое место под солнцем можно практически в любой сфере. Но нужно понимать несколько ключевых моментов.

  • Даже если какой-то закон, действующий в индустрии, кажется неизменным, это не так. Все меняется.
  • Постоянно появляется что-то новое: сферы и даже отрасли. Еще 15 лет назад не существовало того же iTunes, а сегодня многие не представляют жизни без этого сервиса.
  • Возможности сегодняшнего рынка поистине безграничны: любая идея проходит довольно быстрый путь от возникновения до реализации. Существует огромное количество возможностей обратить внимание аудитории на свой продукт или услугу и повлиять на спрос. Ютьюб, форумы, сайты отзывов – все это работает на бизнес.

Важно отвлечься от существующего хода вещей и по-новому взглянуть на ситуацию на рынке. Можно обратить свой взор на людей, которые в данный момент не являются вашими клиентами, однако могут ими стать, ведь в их сферу интересов входят продукты, которые каким-то образом связаны с вашей деятельностью.

Стратегия голубого океана предусматривает несколько подходов к выбору подходящей для развития бизнеса ниши.

  • Поиск альтернатив. Нельзя зацикливаться на том положении дел, который существует в отрасли. Важно взглянуть на ситуацию под другим углом.
  • Нужно проанализировать ситуацию в отрасли, это можно сделать с помощью оценки таких показателей бизнеса, как эффективность работы и цена продукта. Они позволяют разделить компании на несколько групп. Надо заметить, что борьба ведется в основном в пределах одной группы. Нужно попробовать выйти из нее.
  • Можно оказывать воздействие на разные группы потребителей. В некоторых сферах решение о покупке клиенты принимают под воздействием чужого мнения. То есть одни группы влияют на другие. Особенно это относится к медицинской отрасли: пациент покупает лекарство, потому что оно было рекомендовано врачом. Или возьмем сферу детских товаров, где основные двигатели торговли – дети. Несмотря на то, что сами они ничего не покупают, они оказывают непосредственное влияние на своих родителей во время принятия ими решения о приобретении той или иной вещи. У каждой группы имеются свои причины принятия того или иного решения. Как правило, в отрасли компания пытается воздействовать на какую-то конкретную потребительскую группу. Чтобы выйти за привычные рамки, следует попытаться повлиять на другую аудиторию. В качестве примера можно привести компанию Novo Nordisk, которая сместила фокус внимания с врачей на пациентов и выпустила инсулин в формате ручки, позволяющей делать инъекции лекарства быстрее и проще. Стратегия голубого океана
  • Дополните свое предложение сопутствующими товарами. В основном борьба компаний ведется за внимание аудитории к конкретному продукту, и мало кто задумывается о том, что дополнительные услуги повысят ценность предложения.
  • Можно выйти на новый уровень развития бизнеса, если попробовать предложить клиентам иначе взглянуть на привычный продукт. У любого клиента есть свой взгляд на ценность товара. Вспомним, как развивался бренд Starbucks. По сути, они первые в США сделали ставку на неспешное потребление кофе в приятной атмосфере, тогда как ранее напиток продавался как один из многих других, его личная ценность никак не акцентировалась. Аудитории понравился такой подход, в этом была особая культура и эстетика, а Starbucks стали одним из ведущих мировых брендов и до сих пор им остаются.
  • Важно оценивать перспективы. Мир развивается стремительно. Нужно понимать, какой вектор развития компании приведет к успеху завтра, даже если сегодня кажется, что двигаться в этом направлении не имеет смысла. Такой анализ также помогает просчитать риски.

Чтобы стратегия голубого океана заработала, нужно сконцентрироваться на одном из этих шести подходов и действовать.

Как открыть бизнес с нуля? Первые шаги для выбора ниши! Бизнес Молодость:

Итоговые принципы создания голубых океанов

Итоговые принципы создания голубых океанов

Подведем итоги. Голубой океан возникает там, где ведется тщательная подготовка, анализируется рынок, ищутся новые подходы. Для его создания важно обращать внимание на следующие моменты.

1. Смещение фокуса с частностей на целое

В пределах алых океанов мыслить новаторски очень непросто, сформированные десятилетиями схемы и законы мешают взглянуть на ситуацию иначе.

Каков стандартный набор задач при планировании стратегии развития компании? Сначала описывается ситуация в отрасли, перечисляются основные и второстепенные игроки рынка. Затем изучается вопрос, каким образом можно добиться внимания целевой аудитории и увеличить свою долю в отрасли, сократить собственные расходы. Глобальные цели делятся на сотни мелких задач и так до бесконечности. Компании постоянно стремятся достичь каких-то промежуточных цифр и не видят картину в целом.

Стратегия голубого океана работает на принципах движения от целого к частному. Это помогает мыслить глобально, а не сводить ведение бизнеса к выполнению множества мелких задач. Очень помогает в этом стратегическая канва и построение графиков, о которых говорилось выше.

Выбранный путь развития компании должен базироваться на трех важных моментах:

  • фокус на определенном факторе отрасли;
  • кривая ценности должна кардинально отличаться от графиков компаний из алого океана;
  • грамотный оптимистичный девиз.

2. Поиск других клиентов для своего продукта Поиск клиентов для своего продукта

В основном компании на определенном рынке стремятся следить за интересами своих клиентов и удовлетворять именно их потребности. Такой подход, как правило, не ведет к росту бизнеса.

Стратегия голубого океана предлагает другой подход к развитию бренда: уделить внимание тем, кто не является клиентом компании, переключить внимание с удовлетворения потребностей на поиск идей, которые бы помогли завоевать новую аудиторию. Например, Cirque du Soleil переориентировали цирковые представления с детей на взрослых, которые также хотят ходить на зрелищные шоу, нуждаются в положительных эмоциях и – что немаловажно – являются платежеспособными. А Cassella Wines переориентировалась на менее состоятельную публику и начала производить вино для массового потребителя.

3. Соответствие стратегии голубого океана

Важно оценить, насколько стратегия голубого океана реально имеет отношение к проекту. Ведь можно разработать инновационный продукт, придумать нестандартный подход к его реализации, но при этом не создать инновацию ценности для клиентов, которая является ключевым понятием в стратегии.

Чтобы определить, насколько идея близка к стратегии голубого океана, нужно ответить на несколько вопросов.

  • Обладает ли ваш продукт абсолютной ценностью для клиентов?
  • Адекватна ли цена продукта, доступна ли она аудитории?
  • Не перекрывают ли затраты на бизнес возможную прибыль?
  • Имеются ли сложности, которые мешают реализации проекта? Существуют ли способы решения проблем?

Если намеченный план соответствует стратегии голубого океана, ответы на все вопросы будут утвердительные.

4. Борьба с внутренними препятствиями Борьба с внутренними препятствиями

Реализовать проект в рамках стратегии голубого океана довольно сложно в силу того, что нестандартный подход многими воспринимается в штыки. Компания, которая наметила смену курса, должна понимать, что велика вероятность столкнуться с рядом препятствий.

Неприятия нововведений сотрудниками компании.

Авторы стратегии голубого океана предлагают в такой ситуации применять так называемое целенаправленное лидерство. Смысл в том, чтобы замотивировать людей работать в меняющихся условиях не с помощью голых расчетов, призывов, планов, а за счет получения ими собственного опыта. Например, начальник полиции Нью-Йорка Билл Брэттон, когда ему было необходимо полностью поменять формат работы, поручил членам руководства ездить только на метро. Благодаря этому, противники изменений оценили новый план Брэттона, так как своими глазами увидели  проблемы, с которыми должна была разобраться полиция: хулиганство, агрессия, большое количество попрошаек.

Неприятие больших расходов, которые, как думают многие, последуют за сменой формата работы.

В условиях ограниченных ресурсов имеет смысл распределить имеющиеся средства иначе, не меняя бюджет. Нужно направить больше ресурсов на горячие точки – туда, где благодаря концентрации средств можно получить заметный и нужный результат, повысив таким образом эффективность работы. Так, Брэттон, направил полицейских Нью-Йорка в те точки метрополитена, где совершалось больше всего преступлений, тогда как раньше их распределение было более равномерным. Отсутствие мотивации у сотрудников

Отсутствие мотивации у сотрудников.

Чтобы решить этот вопрос, следует:

— найти среди сотрудников тех людей, которые являются  лидерами и авторитетами для других;

— «поместить их в аквариум», то есть поручить важные задания, которые будут выделять их среди прочих и заставят почувствовать свою ответственность;

— разбивать цели сотрудников на мелкие задачи – так их проще ставить и выполнять.

Политические интриги. Недовольство тех, чьи интересы затрагиваются изменениями в работе компании.

— Важно найти помощников в этой борьбе, которым на руку преобразования.

— Следует устранить тех, кто понесет от них потери.

— Получить поддержку опытных сотрудников, обладающих лидерскими качествами и подкованных в вопросах подковёрных игр.

5. Встраивание процесса воплощения в стратегию Встраивание процесса воплощения в стратегию

Стратегия голубого океана не может быть реализована, если в компании нет единства в стремлении к преобразованиям. Руководство должно сделать все, чтобы все сотрудники понимали важность происходящего и эффективно работали в новой реальности. Авторы стратегии для мотивации сотрудников предлагают так называемый справедливый процесс. Его суть заключается в том, чтобы люди не просто были поставлены в известность о смене курса компании, а принимали непосредственное участи в этих изменениях. При этом должен использоваться принцип трех «Е»:

  • вовлеченность (engagement) —сотрудники участвуют в принятии стратегических решений;
  • объяснение (explanation) —сотрудники должны понимать, что именно происходит с компанией;
  • ясность ожиданий (expectation) — сотрудники должны осознавать, как применение новой стратегии отразится лично на них, как изменятся их цели, обязанности, ответственность.

Тестирование ниши для бизнеса. С чего начать?


Комментарии для сайта Cackle
Вам подарок